「AI实践坊第12期」从零到上线不再难!两分钟搭一个AI客服
AI实践坊
解决方案
💬 导语:两分钟,从零到一的飞跃
很多企业在面对 AI 转型时,往往卡在了“不知道如何起步”这一关。面对复杂的参数配置和提示词编写,不少管理者望而却步。3Chat.ai 的核心理念是:让技术变简单,让增长更迅速。 今天,我们将向您展示,如何通过短短两分钟的问卷交互,让 AI 自动为您生成一个懂业务、会留资、能转化的企业专属智能体。
一、问卷即生成:三个问题开启智能化
搭建流程被简化到了极致,您只需登录 3Chat.ai 官方界面,通过手机或邮箱验证后,完成一份极简的问卷:
部署渠道选择:3Chat.ai 支持微信、企业微信、微信小店、小程序、抖音、小红书、官网等;您只需要点击所需的渠道即可;

所属行业/服务定义:3Chat.ai 后台提供6个主流行业的选择,电商、大健康、本地生活、科技行业、教育培训、零售与消费,您只需选择对应的企业,并简单描述提供的服务即可;
核心角色定位:3Chat.ai 目前提供了两个选择,“售前营销”、“售后服务”,您只需按照您的业务场景和需求来决定。

填完这三个核心信息,AI 就会在后台自动开启“智能组装模式”。
二、AI 到底帮您生成了什么?
在您等待的这两分钟里,3Chat.ai 的后台智能体并非简单的套用模板,而是执行了一系列深度配置:
行业化知识库自动填充
AI 会根据您选择的行业信息,自动检索并学习该行业的公网常识与常见问题(FAQ),快速生成一套基础知识库,确保智能体“一上线就懂行”。
专业人设与沟通风格定制
在【指导/Prompt】配置项中,AI 已为您自动定义了:
角色定位:如“专业 SaaS 销售顾问”。
沟通风格:适配行业特性的语言逻辑。
执行策略:包括转人工条件、Markdown 格式控制等。
“能动性”AI 任务配置
这不仅仅是一个 Q&A 机器人,AI 为您预设了具备逻辑推进能力的 AI 任务:
画像收集任务:在交流中自然采集客户的姓名、电话。
分层响应策略:识别问题类型 ➡️匹配回应策略 ➡️主动推进留资。
销售链路推进:按照您的业务逻辑,从介绍产品到主动询问意向,逐步引导转化。

三、沙盒测试与一键发布
生成完成后,您可以立即进入沙盒环境进行压力测试。
即刻体验:您可以问它“你们产品有什么优势?”或“怎么联系你们?”。
观察能动性:您会发现智能体在回答问题的同时,会巧妙地引导您留下联系方式,并抓取这个信息,同步到后台业务系统中,这就是预设“售前营销”角色的威力。
如果您对 AI 生成的初步效果感到满意,只需在【连接社交平台】中选择对应渠道(如小红书、抖音、海外社媒或官网),点击发布,您的 AI 员工即可正式上岗。

四、这是一个完美的开端
我们深知,每家企业都有其独特的专业知识库和复杂的销售策略。两分钟由 AI 生成的内容,或许无法 100% 覆盖您的所有业务细节。
但它的意义在于:为您开启了一个极佳的起点。
您可以基于这个生成的“半成品”,回过头来微调知识库、优化销售钩子,让它越来越贴合您的真实业务场景。
别再犹豫,现在就登录 3Chatai.cn,用两分钟时间,让您的企业步入 AI 营销的快车道!
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